Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, onlinetercuman.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verilen siparişlere uygulanır ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

1. Taraflar

SATICI

ALICI

onlinetercuman.com.tr üzerinden hizmet satın alan; üyelik oluşturarak veya misafir olarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir. ALICI, sipariş esnasında beyan ettiği ad-soyad/unvan, adres, e-posta ve iletişim bilgileri ile tanımlanır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın onlinetercuman.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yeminli tercüme, çeviri, redaksiyon ve benzeri dijital hizmetlerin satışı ile ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri

4. Genel Hükümler

4.1. ALICI, onlinetercuman.com.tr üzerinden verdiği siparişi onaylamadan önce; hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslim süresi hakkında eksiksiz ve doğru bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

4.2. ALICI, sözleşme konusu hizmetin, belirtilen koşullar çerçevesinde, taahhüt edilen sürede sunulacağını kabul eder.

4.3. ALICI tarafından sağlanan bilgi ve belgelerin doğruluğundan ALICI sorumludur. Yanlış, eksik veya okunaksız belge nedeniyle hizmetin ifa edilememesi ya da hatalı ifa edilmesi halinde sorumluluk ALICI’ya aittir.

4.4. ALICI, satın alınan hizmetin dijital nitelikte olduğunu ve elektronik ortamda ifa edildiğini, bu nedenle hizmetin fiziksel olarak iadesinin mümkün olmadığını kabul eder.

4.5. SATICI; mücbir sebepler, teknik arızalar, internet kesintisi ve sistemsel problemler gibi olağanüstü durumlar dışında hizmeti zamanında sunmayı taahhüt eder.

4.6. ALICI, yüklediği belgelerin işlenmesine ilişkin kişisel verilerin KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlendiğini kabul eder.

5. Cayma Hakkı

5.1. ALICI, mesafeli sözleşmeler kapsamında, hizmetin ifasına başlanmamış olması şartıyla, sipariş onayını takip eden 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; ALICI’nın açık onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, ödemeyi onayladığı anda çeviri sürecinin başlayacağını ve bu andan itibaren cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

5.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için süresi içinde SATICI’ya yukarıdaki iletişim kanallarından yazılı bildirim yapılması ve hizmete ilişkin ifanın başlamamış olması gerekir.

6. Şikâyetler ve Uyuşmazlık Çözümü

ALICI, her türlü talep ve şikâyetini SATICI’ya ait iletişim kanalları üzerinden iletebilir. Taraflar arasında işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşme, hizmetin tamamlanması ve bedelinin ödenmesi ile birlikte sona erer.