E-ticaret ve Yazılım

E-ticaret ve yazılım için tercüme — ürün içeriği, yardım merkezi, sözleşme

Dijital ürünlerde çeviri yalnızca belge çevirmek değildir; ürün açıklaması, arayüz metni, yardım merkezi, sözleşme ve gizlilik politikası aynı dil tutarlılığıyla ilerlemelidir. E-ticaret ve yazılım ekipleri için dosya türüne göre teklif hazırlanır.

E-ticaret ve yazılımda çevrilen içerikler

İçerikÖrnek
Ürün ve kategori içerikleriPazaryeri açıklamaları, teknik özellikler, varyant ve uyarı metinleri
Yardım merkezi ve destekSSS, kurulum adımları, kullanıcı rehberi, destek şablonları
Arayüz ve yazılım metinleriButon, hata mesajı, bildirim ve onboarding metinleri
Hukuki/doküman metinleriKullanım şartları, gizlilik politikası, sözleşme ve KVKK/GDPR metinleri

Lokalizasyon teklifinde gereken bilgiler

  • Hedef pazar, hedef dil ve kullanılacak ton: resmi, teknik, satış veya destek dili.
  • Kaynak dosya formatı: Excel/CSV, JSON, Word, PDF, help center export veya CMS içeriği.
  • Terim listesi, marka dili, ürün adları ve çevrilmeyecek kelimeler.
  • Hukuki metinlerde hangi ülke/hukuk bağlamı için kullanılacağı.
Yazılım arayüzü veya ürün kataloğu gibi dosyalar standart sayfa fiyatıyla değil; kelime hacmi, format, tekrar ve terminoloji ihtiyacı görülerek tekliflendirilir.

Tercüme ile lokalizasyon aynı şey değildir

E-ticaret ve yazılım içeriklerinde tercüme kaynak metnin hedef dile doğru aktarılmasıdır; lokalizasyon ise metnin hedef pazar, kullanıcı davranışı, arayüz uzunluğu, marka tonu ve satış diliyle uyumlu hale getirilmesidir. Bir gizlilik politikası veya sözleşme metninde kaynak metne sadakat daha baskındır. Ürün açıklaması, kategori metni, onboarding ekranı veya yardım merkezi içeriğinde ise kullanıcıya doğal gelen bir dil gerekir.

Bu nedenle e-ticaret ve yazılım dosyalarında içerik türü baştan ayrılmalıdır. Hukuki metinler, teknik dokümanlar, destek yazıları ve pazarlama metinleri aynı tonla çevrilmez. İyi bir dosya hazırlığı; hedef ülkeyi, hedef kitleyi, marka dilini, terim listesini ve çevrilmeyecek ürün/marka adlarını içerir.

İçerik türüYaklaşım
Ürün açıklamasıSatış dili, teknik özellik ve pazaryeri kuralları birlikte ele alınır.
Arayüz metniKısa, tutarlı ve buton/uyarı alanına sığacak dil gerekir.
Yardım merkeziKullanıcı adımı, hata çözümü ve destek terminolojisi net olmalı.
Sözleşme / politikaKaynak metne sadakat ve hukuki terminoloji daha önceliklidir.

Dosya formatı ve teslim kapsamı

Dijital içeriklerde teklifin büyük kısmını kelime sayısı kadar dosya formatı da belirler. Excel veya CSV ürün listesi, JSON dil dosyası, CMS export, Word dokümanı ve PDF katalog aynı şekilde işlenmez. Bazı dosyalarda yalnız metin çevrilir; bazı dosyalarda anahtar adları, değişkenler, HTML parçaları veya ürün kodları korunmalıdır.

Özellikle yazılım arayüzlerinde değişkenler, placeholder alanları, linkler ve teknik anahtarlar çevrilmemelidir. E-ticaret dosyalarında ise SKU, varyant, ölçü, renk, malzeme ve kullanım uyarısı gibi alanların tutarlı kalması gerekir.

FormatTeklif için kontrol
Excel / CSVKolon yapısı, ürün sayısı, çevrilecek alanlar ve SKU/varyant kolonları.
JSON / dil dosyasıAnahtarlar, değişkenler, placeholder'lar ve karakter sınırları.
CMS / help center exportBaşlık hiyerarşisi, linkler, kategori yapısı ve HTML parçaları.
PDF / katalogYerleşim, tablo/görsel yoğunluğu ve teslim formatı beklentisi.

E-ticaret ve SaaS ekipleri için süreç

  • Önce içerik türleri ayrılır: ürün, kategori, destek, arayüz, hukuki metin.
  • Çevrilmeyecek marka, ürün, paket, özellik ve teknik anahtarlar listelenir.
  • Terim listesi ve marka tonu belirlenir; önceki çeviriler referans olarak eklenir.
  • Dosya formatında korunacak alanlar işaretlenir: SKU, JSON key, değişken, link, HTML.
  • Düzenli işlerde firma hesabı, çoklu kullanıcı ve aylık fatura modeli değerlendirilebilir.

Sıkça Sorulan Sorular

E-ticaret ürün açıklamaları çevriliyor mu?

Evet. Ürün adı, özellik, kategori, teknik açıklama, kullanım uyarısı ve pazaryeri içerikleri dosya formatına göre çevrilebilir.

Yazılım arayüz metinleri için dosya formatı fark eder mi?

Evet. JSON, CSV, Excel, Word veya help center export dosyaları farklı iş yükü yaratır. Format teklif aşamasında belirtilmelidir.

Gizlilik politikası ve kullanım şartları çevrilebilir mi?

Evet. Hukuki içerikler çevrilebilir; ancak çeviri hukuki danışmanlık yerine geçmez. Metnin kullanılacağı ülke ve bağlam belirtilmelidir.

Düzenli içerik çevirisi için kurumsal hesap açılır mı?

Uygun firmalar için çoklu kullanıcı, düzenli sipariş takibi, açık cari ve aylık fatura modeli değerlendirilebilir.

JSON veya yazılım dil dosyaları çevrilebilir mi?

Evet. JSON veya benzeri dil dosyalarında anahtarlar, değişkenler ve placeholder alanları korunarak yalnız çevrilmesi gereken metinler değerlendirilir.

Ürün açıklaması çevirisi SEO metni gibi yazılabilir mi?

Hedef pazar, kategori, marka tonu ve pazaryeri kuralları paylaşıldığında ürün açıklamaları yalnız kelime çevirisi değil, hedef dile doğal gelen e-ticaret metni olarak değerlendirilebilir.

Yazılım ve e-ticaret metinlerinde yeminli tercüme gerekir mi?

Ürün açıklaması, arayüz veya yardım merkezi gibi içeriklerde genellikle yeminli onay gerekmez. Sözleşme, resmi şirket evrakı veya kuruma sunulacak belge varsa yeminli tercüme gerekebilir.

Teklif talebi

E-ticaret veya yazılım içeriğiniz için teklif isteyin

İçerik türünü, dosya formatını, hedef dili, yaklaşık hacmi ve terminoloji ihtiyacını yazın; ekip teklif hazırlasın.